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POLÍTICA DE ENVÍOS

Política de Envíos – Compupaz

En COMPUPAZ ofrecemos envíos a todo México mediante paqueterías confiables, brindando diferentes opciones de entrega para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades.

Cobertura

Realizamos envíos a todo México a través de proveedores logísticos como Estafeta, FedEx y DHL.

Procesamiento de pedidos

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago

  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil

Opciones de envío

Al momento de realizar tu compra, podrás seleccionar entre diferentes opciones de envío, por ejemplo:

  • Envío terrestre (económico): entrega estimada entre 2 a 5 días hábiles

  • Envío express: entrega estimada entre 1 a 3 días hábiles

  • Envío día siguiente: disponible en zonas seleccionadas

Las opciones disponibles pueden incluir paqueterías como Estafeta, FedEx o DHL.

Tiempos de entrega

  • Las fechas de entrega se calculan automáticamente en el checkout según tu ubicación

  • Se muestran estimaciones específicas antes de finalizar la compra

  • Los tiempos pueden variar dependiendo de la paquetería y el destino

 Costos de envío

  • El costo de envío se calcula automáticamente al ingresar tu dirección

  • Puede variar según el peso, dimensiones y destino del paquete

  • Ofrecemos envío gratis en productos o promociones seleccionadas

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido:

  • Recibirás un número de guía

  • Podrás rastrear tu paquete directamente con la paquetería seleccionada

Consideraciones importantes

  • Los tiempos de entrega son estimaciones proporcionadas por la paquetería

  • Pueden presentarse retrasos por causas externas (clima, logística, alta demanda)

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa

Problemas con el envío

Si tu pedido presenta algún inconveniente (retraso, daño o extravío), contáctanos:

📧 [email protected]

Incluye:

  • Número de pedido

  • Nombre completo

  • Descripción del problema

Nuestro equipo dará seguimiento a tu caso.

Seguridad en el envío

Todos los pedidos son empaquetados cuidadosamente para garantizar que lleguen en óptimas condiciones.

En COMPUPAZ trabajamos para ofrecerte un servicio de envío transparente, seguro y confiable en cada compra.